Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
La presente informativa spiega come trattiamo i dati personali sul sito playformore.app (il "Sito") e nel calendario dei campi PFM sui siti dei circoli. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 ("Codice privacy") e, per la Svizzera, della legge federale sulla protezione dei dati ("LPD"). Poiché PFM ha sede in Turchia, si applica anche la legge turca n. 6698 ("KVKK"). Questa informativa non è un modulo di consenso: quando il trattamento si basa sul Suo consenso, glielo chiediamo separatamente.
1. Titolare del trattamento
| Titolare | PFM Spor Teknolojileri Organizasyon ve Gıda Ticaret Anonim Şirketi ("PFM", "noi"), società per azioni di diritto turco |
|---|---|
| Sede | Barbaros Mah. İran Cad. No: 17/17, 06680 Çankaya/Ankara, Turchia |
| Registro | Registro delle imprese di Ankara, n. MERSİS 0729127011900001 |
| Codice fiscale turco | Kavaklıdere / 7291270119 |
| E-mail (anche per richieste privacy) | info@playformore.app |
| Telefono | +90 532 216 86 13 |
Per i nostri trattamenti non è obbligatorio nominare un responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) né designare un rappresentante nell'Unione, nel Regno Unito o in Svizzera (artt. 27, par. 2, lett. a e 37 GDPR; art. 14 LPD). Può scriverci direttamente, anche in inglese.
2. A chi si rivolge
Riguarda chi visita il Sito, chi utilizza il modulo di contatto o di registrazione del circolo, chi ci scrive via e-mail e chi prenota un campo online sul Sito o sul sito di un circolo.
Non riguarda: l'app PFM, che ha una propria informativa; l'utilizzo della prenotazione da parte del circolo per la propria attività (il circolo è titolare autonomo e vale la sua informativa); i dati che i circoli inseriscono nel pannello PFM sui propri soci e clienti (in quel caso PFM è responsabile del trattamento per conto del circolo, art. 28 GDPR).
3. Dati trattati, finalità e basi giuridiche
3.1 Navigazione: log del server e sicurezza
Il nostro server registra il Suo indirizzo IP, data e ora della visita, la pagina richiesta e i dati del browser. Quando richiede un codice di prenotazione o invia un modulo, Cloudflare Turnstile tratta il Suo indirizzo IP e informazioni tecniche del browser per verificare che la richiesta provenga da una persona.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Far funzionare il Sito, mantenerlo sicuro, prevenire abusi e prenotazioni false | Art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse) |
3.2 Scelta sui cookie e statistiche
La Sua scelta nel banner dei cookie è salvata solo nel Suo browser. Google Analytics 4 si carica solo se clicca "Accetta"; altrimenti non viene misurato nulla. Con il Suo consenso trattiamo:
- identificativi online nei cookie e la posizione approssimativa (paese, città) ricavata dal Suo indirizzo IP;
- dispositivo, browser, pagina di provenienza e informazioni sulla campagna;
- statistiche d'uso come visualizzazioni di pagina, clic e invio di moduli (non ciò che scrive nei moduli) e la velocità delle pagine.
Google LLC (USA) tratta questi dati per nostro conto e può utilizzarli anche come titolare autonomo per migliorare i propri servizi (policies.google.com/privacy). I dettagli sono nell'Informativa sui cookie. Informativa sui cookie
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Ricordare e poter dimostrare la Sua scelta sui cookie | Art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR |
| Misurare l'uso del Sito e migliorarne contenuti e velocità | Art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso) e art. 122 Codice privacy |
Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite "Impostazioni cookie" in fondo a ogni pagina; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
3.3 Prenotazione online dei campi
Se il circolo lo consente, può prenotare un campo senza account. Paga direttamente al circolo, presso la struttura; sul Sito non sono trattati dati di carte. Trattiamo:
- identità e contatto: nome, cognome, numero di cellulare, indirizzo e-mail, lingua del Sito;
- prenotazione: circolo, campo, data, ora, durata, servizi aggiuntivi, prezzo, codice di prenotazione, stato, dati sulla cancellazione e sito su cui è stata effettuata la prenotazione;
- accettazioni e sicurezza: versione e momento dei testi accettati, dati di verifica e di sicurezza.
Se il Suo indirizzo e-mail appartiene a un account dell'app PFM, la prenotazione viene collegata a quell'account; in caso contrario viene creato un profilo "ospite web".
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare la prenotazione, trasmetterla al circolo, inviare le e-mail di conferma, modifica e cancellazione, mettere a disposizione la pagina di gestione | Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (contratto) |
| Verificare l'indirizzo e-mail, impedire prenotazioni false o eccessive, tenere insieme le Sue prenotazioni | Art. 6, par. 1, lett. f GDPR |
| Conservare la prova della prenotazione e di quanto accettato | Art. 6, par. 1, lett. f GDPR |
Comunicazione al circolo. Nome, dati di contatto e prenotazione sono trasmessi al circolo affinché possa gestire la prenotazione e incassare il pagamento.
3.4 Modulo di contatto ed e-mail
Nome, indirizzo e-mail, telefono (facoltativo), argomento, messaggio e momento dell'invio; se ci scrive via e-mail, il contenuto dell'e-mail e gli allegati.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di demo, preventivi e piani | Art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali) |
| Rispondere alle altre domande e conservare la corrispondenza | Art. 6, par. 1, lett. f GDPR |
La casella "Ho letto l'informativa privacy" conferma solo che ha ricevuto l'informativa; non è un consenso.
3.5 Modulo di registrazione del circolo
Nome del circolo, paese, città, sport e numero di campi; nome, ruolo, telefono ed e-mail di chi registra; messaggio; versione e momento dei testi accettati. Con la registrazione il circolo viene creato in PFM con lo stato "in configurazione" e Le inviamo un link di accesso al pannello.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare l'account del circolo, verificarlo e pubblicarlo, contattarLa, preparare un'offerta e un contratto | Art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR |
| Conservare la prova delle condizioni accettate | Art. 6, par. 1, lett. f GDPR |
3.6 Candidature
Trattiamo l'e-mail e il curriculum che invia a hr@playformore.app. La preghiamo di non includere categorie particolari di dati (ad esempio salute, religione, appartenenza sindacale) né dati relativi a condanne penali.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Valutare la candidatura e contattarLa | Art. 6, par. 1, lett. b GDPR |
| Conservare la candidatura per future posizioni | Art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso richiesto separatamente) |
3.7 Mappe
La mappa di Google nelle pagine dei circoli e la mappa OpenStreetMap nelle pagine delle città si caricano solo se clicca "Carica la mappa". Il Suo browser si collega allora a Google (anche negli Stati Uniti) o alla OpenStreetMap Foundation (Regno Unito), che ricevono il Suo indirizzo IP e i dati del browser. L'avviso accanto al pulsante La informa prima del clic; il clic costituisce il Suo consenso.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Mostrare su richiesta la posizione del circolo su una mappa | Art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso) e art. 122 Codice privacy |
4. Modalità di raccolta e natura del conferimento
Raccogliamo i dati per via elettronica, in parte in modo automatizzato: tramite i moduli e i passaggi di prenotazione, i log del server, la memoria del browser, i cookie e le e-mail. Senza i campi obbligatori non possiamo effettuare la prenotazione né rispondere a un modulo. Il consenso alle statistiche e alle mappe è facoltativo; il rifiuto non incide sul resto del Sito.
5. Destinatari
- Il circolo presso cui prenota, come titolare autonomo.
- GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş. (Istanbul, Turchia): data center e server per i backup cifrati, come responsabile del trattamento; non ha accesso ai contenuti.
- Cloudflare, Inc. (USA): verifica anti-bot.
- Google LLC (USA): se acconsente alle statistiche o carica la mappa di un circolo.
- OpenStreetMap Foundation (Regno Unito): se carica la mappa di una città.
- Autorità e organi giudiziari, se previsto dalla legge; i nostri legali e consulenti contabili, se necessario per far valere o difendere un diritto o adempiere obblighi di legge.
6. Trasferimenti di dati
PFM ha sede in Turchia. Se Lei si trova nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera e ci invia dati, li invia direttamente a noi in Turchia: secondo le Linee guida 05/2021 del Comitato europeo per la protezione dei dati non si tratta di un trasferimento ai sensi del capo V GDPR, e il GDPR si applica direttamente ai nostri trattamenti (art. 3, par. 2 GDPR).
I trasferimenti successivi a Google LLC e Cloudflare, Inc. negli Stati Uniti si basano sull'EU-US Data Privacy Framework (decisione di esecuzione (UE) 2023/1795) e sulle relative estensioni per il Regno Unito e la Svizzera; entrambe le società sono certificate. I trasferimenti alla OpenStreetMap Foundation si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione per il Regno Unito.
Per il diritto turco (art. 9 KVKK) i trasferimenti a Google e alla OpenStreetMap Foundation avvengono sulla base del Suo consenso esplicito, quelli a Cloudflare perché necessari alla prenotazione o alla richiesta da Lei effettuata.
7. Periodo di conservazione
| Dati | Periodo |
|---|---|
| Log del server, degli errori e di sicurezza | Al massimo 90 giorni |
| Prenotazioni online, messaggi di contatto ed e-mail | 2 anni; se diventano parte di un contratto, per il periodo previsto dalla legge |
| Registrazioni dei circoli | 2 anni se non segue un contratto; con un contratto, 10 anni dalla sua cessazione (obblighi di conservazione del diritto commerciale e tributario turco) |
| Candidature | 6 mesi dalla conclusione della selezione; 2 anni se acconsente |
| Scelta sui cookie e statistiche | I periodi indicati nell'Informativa sui cookie |
Alla scadenza cancelliamo, distruggiamo o anonimizziamo i dati; dai backup vengono eliminati nel normale ciclo di backup. I dati necessari per una controversia in corso o una richiesta delle autorità sono conservati fino alla sua conclusione.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati, tra cui connessioni cifrate e accesso limitato al personale autorizzato.
9. I Suoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, e di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (artt. 15–18, 20, 22 GDPR; in Svizzera artt. 25–28 e 32 LPD).
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR). Quando il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse, può opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla Sua situazione particolare. In tal caso interrompiamo il trattamento, salvo motivi legittimi cogenti o l'esigenza di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Revoca del consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Per l'utilizzo della prenotazione da parte del circolo può rivolgersi anche direttamente al circolo.
10. Come esercitare i diritti
Scriva a info@playformore.app oppure per posta all'indirizzo indicato al punto 1, indicando il Suo nome, come contattarLa e cosa richiede. Se scrive via e-mail, utilizzi possibilmente l'indirizzo usato con noi (ad esempio per la prenotazione), così possiamo verificare che la richiesta provenga da Lei. Rispondiamo gratuitamente entro un mese (art. 12, par. 3 GDPR).
Reclamo. Ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora (art. 77 GDPR); nel Regno Unito all'ICO, in Svizzera all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Ha inoltre i diritti previsti dall'art. 11 KVKK e può rivolgersi all'Autorità turca per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) dopo aver presentato la richiesta a noi.
11. Minori
Il Sito non è rivolto ai minori. Le prenotazioni online possono essere effettuate solo da maggiorenni o da minori con il permesso di un genitore.
12. Modifiche
Se i nostri trattamenti cambiano, aggiorniamo questa informativa e la sua data. La versione mostrata al momento della prenotazione o della registrazione del circolo è salvata insieme a essa.