Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

1. Chi siamo

Il sito playformore.app (il "Sito") e il calendario dei campi PFM sui siti dei circoli sono gestiti da (art. 7 D.Lgs. 70/2003):

Le ulteriori informazioni sulla società sono nelle Note legali. Note legali

2. Ambito di applicazione

Questi termini si applicano all'uso del Sito e del calendario PFM, alle prenotazioni online dei campi (punto 4) e alla registrazione dei circoli con la prova gratuita (punto 5). Non sostituiscono le condizioni dell'app PFM, i contratti di servizio a pagamento tra PFM e i circoli né il regolamento dei singoli circoli.

Questi termini sono condizioni generali. Diventano parte di una prenotazione o di una registrazione quando Lei spunta la casella con cui li accetta; la versione accettata viene salvata insieme alla prenotazione o alla registrazione. In caso di dubbio, le clausole si interpretano a favore di chi non le ha predisposte (art. 1370 c.c.; per i consumatori art. 35, comma 2 Codice del consumo).

3. Che cos'è il Sito

Il Sito presenta PFM, l'app PFM e il software gestionale che PFM offre ai circoli di tennis, padel e pickleball, pubblica le pagine dei circoli che usano PFM e, se il circolo lo consente, permette di prenotare online un campo. Campi, orari, prezzi, contatti e foto nelle pagine dei circoli sono inseriti dal circolo; disponibilità e prezzi possono cambiare in qualsiasi momento e, al di fuori del riepilogo di prenotazione, hanno solo carattere informativo.

4. Prenotazione online dei campi

4.1 Ruoli

• Il circolo mette a disposizione il campo. Il contratto si conclude tra Lei e il circolo, che stabilisce il prezzo, la regola di cancellazione e il regolamento della struttura.
• PFM è l'intermediario. Gestisce la tecnologia di prenotazione, trasmette la prenotazione al circolo e invia le e-mail; non fornisce il campo.
• Il riepilogo e l'e-mail di conferma indicano il nome e i contatti del circolo. Per domande sul campo e sul prezzo si rivolga al circolo, per domande sul Sito a noi.

4.2 Come si conclude la prenotazione (art. 12 D.Lgs. 70/2003)

1. Sceglie il campo, la data, l'ora, la durata e gli eventuali servizi aggiuntivi.
2. Inserisce nome, telefono ed e-mail, accetta questi termini e conferma di aver letto l'informativa sulla privacy.
3. Inserisce il codice di 6 cifre ricevuto per e-mail.
4. Controlla il riepilogo (circolo, campo, data, ora, prezzo totale, pagamento presso la struttura, regola di cancellazione). Fino a questo momento può correggere ogni dato inserito.
5. Clicca "Prenota con obbligo di pagamento". Con questo pulsante si impegna a pagare il prezzo al circolo (art. 51, comma 2 Codice del consumo).

Il contratto è concluso quando compare la schermata di conferma. Le inviamo per e-mail la conferma, il codice di prenotazione e la regola di cancellazione: conservi questa e-mail, che costituisce la conferma su supporto durevole. La prenotazione è archiviata da PFM e dal circolo ed è visibile nella pagina "Gestisci la prenotazione". Il contratto è concluso nella lingua del Sito che utilizza. PFM non aderisce a codici di condotta. Se nel frattempo l'orario viene occupato da altri, la prenotazione non viene effettuata; se il prezzo cambia, Le viene chiesto di confermare il nuovo prezzo.

Non condivida il link "Gestisci la prenotazione" presente nell'e-mail: chiunque lo possieda può vedere e cancellare la prenotazione.

4.3 Prezzo e pagamento

Il prezzo totale da pagare è indicato nel riepilogo prima della conferma (IVA inclusa, se il circolo la applica), insieme al metodo di pagamento. In caso di pagamento presso la struttura paga il circolo, che emette fattura o ricevuta.

4.4 Cancellazione e modifiche

• Cancellazione: può cancellare gratuitamente nella pagina "Gestisci la prenotazione" entro il termine di cancellazione del circolo, indicato nel riepilogo e nell'e-mail; successivamente si rivolga al circolo.
• Modifiche da parte del circolo: il circolo può cancellare la prenotazione o spostarla su un altro orario o campo, ad esempio per maltempo o manutenzione; ne riceve comunicazione per e-mail. Se non accetta il nuovo orario, può cancellare la prenotazione.
• Mancata presentazione: le conseguenze sono regolate dal regolamento del circolo e dalla legge.
• Nessun diritto di recesso: la prenotazione di un campo è un servizio riguardante le attività del tempo libero in una data e un orario determinati (art. 59, comma 1, lett. n Codice del consumo; per la Turchia art. 15, comma 1, lett. g del Regolamento sui contratti a distanza). Si applica la regola di cancellazione sopra indicata.

4.5 Regole

Prenoti con i Suoi dati veri; se prenota per un'altra persona, la informi. Rispetti il regolamento della struttura. Le prenotazioni online possono essere effettuate solo da maggiorenni o da minori con il permesso di un genitore. Il numero di prenotazioni può essere limitato; PFM e il circolo possono rifiutare o cancellare prenotazioni false o automatizzate.

5. Registrazione dei circoli e prova gratuita

5.1 Registrazione

Può registrare un circolo solo chi è autorizzato ad agire per l'attività del circolo. Si tratta di un rapporto tra professionisti: le norme a tutela dei consumatori del punto 4 non si applicano. Con la registrazione il circolo viene creato con lo stato "in configurazione" e Le inviamo un link di accesso al pannello. Il circolo compare sul Sito e nell'app dopo il completamento della configurazione e l'approvazione di PFM. PFM può rifiutare o rimuovere un circolo che non esiste o viola questi termini.

5.2 Prova e prezzi

• La durata e il contenuto della prova sono indicati nella pagina dei prezzi o nell'offerta che Le inviamo.
• La prova non si trasforma automaticamente in un piano a pagamento; l'uso a pagamento inizia solo con un contratto separato.
• Ciascuna parte può terminare la prova in qualsiasi momento.

5.3 Contenuti del circolo

Il circolo è responsabile della correttezza e liceità delle informazioni che inserisce (campi, prezzi, orari, regole, foto, loghi) e autorizza PFM a mostrarle sul Sito, nell'app e nel calendario PFM sul proprio sito per tutto il tempo in cui usa PFM.

5.4 Dati personali inseriti dal circolo nel pannello

Per i dati personali che il circolo inserisce nel pannello o riceve tramite esso (soci, clienti, istruttori, prenotazioni) il circolo è titolare del trattamento e PFM li tratta per suo conto come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR; art. 12 KVKK). PFM:

1. tratta i dati solo per fornire il pannello e secondo le istruzioni documentate del circolo (questi termini, le impostazioni e le richieste nel pannello) e lo informa se ritiene che un'istruzione violi la normativa sulla protezione dei dati;
2. garantisce che le persone autorizzate al trattamento siano vincolate alla riservatezza;
3. adotta misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate;
4. ricorre ad altri responsabili con l'autorizzazione generale del circolo, impone loro gli stessi obblighi, informa il circolo in anticipo delle modifiche, così che possa opporsi, e fornisce su richiesta l'elenco aggiornato;
5. assiste il circolo nelle richieste degli interessati e negli obblighi relativi a sicurezza, notifica delle violazioni e valutazioni d'impatto;
6. informa il circolo senza ingiustificato ritardo di una violazione dei dati personali;
7. alla fine del servizio restituisce i dati su richiesta e li cancella, salvo obblighi di conservazione di legge;
8. mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi e consente verifiche con ragionevole preavviso.

I dati sono trattati sul server di PFM in Turchia. Per i circoli con sede nell'UE/SEE sono incorporate in questi termini mediante rinvio le clausole contrattuali tipo dell'UE (decisione di esecuzione (UE) 2021/914, modulo 2): la clausola 7 non si applica, alla clausola 9 si applica l'autorizzazione generale, per la clausola 13 è competente l'autorità di controllo dello Stato membro del circolo, per le clausole 17 e 18 valgono il diritto e i giudici irlandesi. Per il Regno Unito si applica l'UK Addendum, per la Svizzera le clausole valgono con l'IFPDT come autorità di controllo e con la LPD. In caso di contrasto prevalgono le clausole. Un contratto a pagamento può prevedere un accordo separato sul trattamento dei dati.

6. Uso corretto

Non utilizzi il Sito per scopi illeciti; non inserisca dati falsi o dati di altre persone senza autorizzazione; non tenti di accedere senza autorizzazione, di aggirare le misure di sicurezza o la verifica anti-bot o di sovraccaricare il Sito; non raccolga in massa con bot o scraper dati sui circoli o sulle disponibilità per uso commerciale (la normale indicizzazione dei motori di ricerca è consentita).

7. Proprietà intellettuale

Testi, grafica, loghi, i nomi "PFM" e "Play For More" e il software del Sito appartengono a PFM o ai suoi licenzianti e sono protetti dal diritto d'autore e dei marchi. Nomi, loghi e foto dei circoli appartengono ai circoli. Può visualizzare e condividere i contenuti per uso personale e non commerciale; copiarli, modificarli o usarli a fini commerciali richiede la nostra autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge, come la citazione.

8. Altri servizi

Il Sito contiene link agli app store, alle mappe, ai nostri profili social e ai siti dei circoli. Per questi servizi valgono le rispettive condizioni; non rispondiamo dei loro contenuti.

9. Responsabilità

1. PFM risponde senza limitazioni per dolo e colpa grave, per danni alla vita, al corpo o alla salute, secondo le norme inderogabili sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi e quando ha prestato una garanzia (art. 1229 c.c.).
2. Se Lei è un consumatore, PFM risponde secondo la legge; nessuna clausola di questi termini esclude o limita i diritti che Le spettano in caso di inadempimento o di adempimento inesatto (art. 33, comma 2, lett. a e b Codice del consumo).
3. Nei confronti dei professionisti, per colpa lieve PFM risponde solo della violazione di obblighi essenziali per l'esecuzione del contratto e nei limiti del danno prevedibile e tipico. Durante la prova gratuita del pannello del circolo PFM risponde solo nei casi del punto 1.
4. Del campo, della struttura e dei servizi sul posto risponde il circolo.
5. Ci impegniamo con ragionevole diligenza affinché il Sito funzioni, ma non possiamo garantirne la disponibilità continua; possiamo sospenderlo temporaneamente per manutenzione, guasti o motivi di sicurezza.

10. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy, l'uso dei cookie nell'Informativa sui cookie. Informativa sulla privacy Informativa sui cookie

11. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini; la versione in vigore è pubblicata su questa pagina con la sua data. Una modifica vale solo per le prenotazioni e le registrazioni effettuate dopo la sua pubblicazione. Per i circoli che usano il pannello, una modifica è comunicata con almeno 30 giorni di anticipo, indicando che in mancanza di opposizione entro tale termine si intende accettata; in caso di opposizione, ciascuna parte può cessare l'uso del pannello.

12. Legge applicabile e foro competente

1. Si applica il diritto turco.
2. Se Lei è un consumatore, questa scelta non La priva della protezione delle norme inderogabili del Paese in cui risiede abitualmente (art. 6, par. 2 Regolamento Roma I), e per le controversie è competente il giudice del luogo in cui Lei risiede o ha il domicilio (art. 66-bis Codice del consumo; art. 18, par. 1 Regolamento Bruxelles I bis).
3. Tra professionisti sono competenti in via esclusiva i tribunali e gli uffici esecutivi di Ankara (Centro).
4. Tutte le versioni linguistiche sono ugualmente vincolanti.
5. PFM non partecipa a procedure di risoluzione alternativa delle controversie davanti a organismi per i consumatori fuori dalla Turchia; in caso di problemi ci scriva prima. Ciò non limita i Suoi diritti di legge.

13. Contatti

info@playformore.app · +90 532 216 86 13 · per le richieste sulla protezione dei dati si veda l'Informativa sulla privacy Informativa sulla privacy