Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

1. Hizmet sağlayıcı

playformore.app ("Site") ve kulüp sitelerindeki PFM kort takvimi şu şirket tarafından işletilir (6563 s.K. m.3):

2. Kapsam

Bu koşullar Sitenin ve PFM takviminin kullanımına, web'den kort rezervasyonuna (4. bölüm) ve kulüp başvurusu ile ücretsiz denemeye (5. bölüm) uygulanır. PFM mobil uygulamasının sözleşmelerinin, kulüplerle yapılan ücretli hizmet sözleşmelerinin ve kulüplerin kendi tesis kurallarının yerine geçmez.

Bu koşullar genel işlem koşullarıdır (TBK m.20). Kabul kutusunu işaretlediğinizde rezervasyonun veya başvurunun parçası olur; kabul ettiğiniz sürüm onunla birlikte saklanır. Belirsiz bir hüküm, metni hazırlamayan taraf lehine yorumlanır (TBK m.23).

3. Site nedir?

Site; PFM'yi, mobil uygulamayı ve tenis, padel ve pickleball kulüplerine sunduğumuz kulüp yönetim yazılımını tanıtır, PFM kullanan kulüplerin sayfalarını yayımlar ve kulüp izin verdiyse web'den kort rezervasyonu yapmanızı sağlar. Kulüp sayfalarındaki kort, saat, fiyat, iletişim bilgisi ve fotoğrafları kulüp girer; müsaitlik ve fiyatlar her an değişebilir ve rezervasyon özeti dışında yalnızca bilgi amaçlıdır.

4. Web'den kort rezervasyonu

4.1 Kim ne yapar?

• Kortu kulüp sağlar. Sözleşme siz ile kulüp arasında kurulur; fiyatı, iptal kuralını ve tesis kurallarını kulüp belirler.
• PFM aracı hizmet sağlayıcıdır. Rezervasyon teknolojisini işletir, rezervasyonu kulübe iletir ve e-postaları gönderir; kortu sağlamaz.
• Özet ekranı ve onay e-postası kulübün adını ve iletişim bilgilerini gösterir. Kort ve fiyatla ilgili soruları kulübe, Siteyle ilgili soruları bize iletin.

4.2 Rezervasyon nasıl yapılır?

1. Kortu, tarihi, saati, süreyi ve varsa ekstraları seçin.
2. Adınızı, telefonunuzu ve e-postanızı girin; bu koşulları kabul edin ve Aydınlatma Metnini okuduğunuzu onaylayın.
3. E-postanıza gelen 6 haneli kodu girin.
4. Özeti kontrol edin (kulüp, kort, tarih, saat, toplam tutar, tesiste ödeme, iptal kuralı). Bu adıma kadar her bilgiyi düzeltebilirsiniz.
5. "Rezervasyonu tamamla, tesiste öde" düğmesine tıklayın. Bu düğmeyle bedeli kulübe ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.

Sözleşme onay ekranı göründüğünde kurulur. Onayı, rezervasyon kodunu ve iptal kuralını e-postayla göndeririz; bu e-postayı saklayın. Rezervasyon PFM ve kulüp tarafından saklanır ve "Rezervasyonumu yönet" sayfasında görünür. Sözleşme dili, kullandığınız Site dilidir. Saat bu arada başkası tarafından alınırsa rezervasyon oluşmaz; fiyat değişirse yeni fiyatı onaylamanız istenir.

E-postadaki "Rezervasyonumu yönet" bağlantısını paylaşmayın: bağlantıya sahip olan herkes rezervasyonu görebilir ve iptal edebilir.

4.3 Fiyat ve ödeme

Ödemeniz gereken toplam tutar, tamamlamadan önce özette gösterilir (kulüp KDV uyguluyorsa KDV dahil). Ödeme yöntemi de özette yazar; tesiste ödemede ödemeyi kulübe yaparsınız ve fatura veya fişi kulüp düzenler.

4.4 İptal ve değişiklik

• İptal: kulübün iptal süresi içinde "Rezervasyonumu yönet" sayfasından ücretsiz iptal edebilirsiniz. Süre özette ve e-postada yazar; geçtikten sonra kulüple görüşün.
• Kulübün değişikliği: kulüp, örneğin hava veya bakım nedeniyle, rezervasyonu iptal edebilir ya da başka saate veya korta taşıyabilir; size e-postayla bildirilir. Yeni saati istemezseniz iptal edebilirsiniz.
• Gelmeme: sonuçları kulübün kurallarına ve kanuna tabidir.
• Cayma hakkı yoktur: kort rezervasyonu belirli bir tarih ve saatteki boş zaman hizmetidir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1(g); AB'de 2011/83/AB m.16(l)). Yukarıdaki iptal kuralı geçerlidir.

4.5 Kurallar

Kendi doğru bilgilerinizle rezervasyon yapın; başkası adına yapıyorsanız onu bilgilendirin. Tesis kurallarına uyun. Web rezervasyonunu yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler veya velisinin izniyle küçükler yapabilir. Rezervasyon sayısı sınırlanabilir; sahte veya otomatik rezervasyonları PFM ve kulüp reddedebilir veya iptal edebilir.

5. Kulüp başvurusu ve ücretsiz deneme

5.1 Başvuru

Başvuruyu yalnızca kulüp işletmesi adına yetkili kişi yapabilir. Bu ticari bir işlemdir; 4. bölümdeki tüketici kuralları uygulanmaz. Başvuruyla kulüp "kurulumda" olarak oluşturulur ve size panel giriş bağlantısı gönderilir. Kulüp, kurulum tamamlanıp PFM onaylayınca Sitede ve uygulamada görünür. Gerçek olmayan veya bu koşullara aykırı bir kulübü PFM reddedebilir veya yayından kaldırabilir.

5.2 Deneme ve fiyatlar

• Deneme süresi ve kapsamı Fiyatlar sayfasında veya size yapılan teklifte belirtilir.
• Deneme kendiliğinden ücretli plana dönüşmez; ücretli kullanım ayrı bir sözleşmeyle başlar.
• Taraflardan her biri denemeyi istediği zaman sona erdirebilir.

5.3 Kulüp içeriği

Kulüp, girdiği bilgilerin (kortlar, fiyatlar, saatler, kurallar, fotoğraflar, logolar) doğru ve hukuka uygun olmasından sorumludur ve PFM'yi kullandığı sürece bunların Sitede, uygulamada ve kendi sitesindeki PFM takviminde gösterilmesine izin verir.

5.4 Kulübün panele girdiği kişisel veriler

Kulübün panele girdiği veya panelden aldığı kişisel veriler (üyeler, müşteriler, antrenörler, rezervasyonlar) için veri sorumlusu kulüptür; PFM bunları kulüp adına veri işleyen olarak işler (KVKK m.12, GDPR m.28). PFM:

1. verileri yalnızca paneli sunmak için ve kulübün belgelenmiş talimatlarıyla (bu koşullar, panel ayarları ve talepleri) işler ve bir talimatın veri koruma mevzuatına aykırı olduğu kanısındaysa kulübü bilgilendirir;
2. verileri işleyen kişilerin gizlilik yükümlülüğü altında olmasını sağlar;
3. uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır;
4. alt veri işleyenleri kulübün genel izniyle kullanır, onlara aynı yükümlülükleri yükler, değişiklikleri kulübün itiraz edebilmesi için önceden bildirir ve güncel listeyi talep üzerine verir;
5. kulübün ilgili kişi başvurularına, güvenlik, ihlal bildirimi ve etki değerlendirmesi yükümlülüklerine yardım eder;
6. bir veri ihlalini öğrenince kulübe gecikmeksizin bildirir;
7. hizmet bitince verileri talep üzerine iade eder ve kanun saklamayı gerektirmedikçe siler;
8. uyumu gösteren bilgileri sağlar ve makul bir süre önceden bildirilen denetimlere izin verir.

Veriler PFM'nin Türkiye'deki sunucusunda işlenir. AB/AEA'daki kulüpler için AB Standart Sözleşme Hükümleri (Karar (AB) 2021/914, Modül 2) bu koşullara atıfla dahildir: Madde 7 uygulanmaz, Madde 9'da genel izin seçeneği geçerlidir, Madde 13'te kulübün üye devletinin denetim makamı yetkilidir, Madde 17–18'de İrlanda hukuku ve mahkemeleri esastır. İngiltere için UK Addendum, İsviçre için FDPIC ve FADP uygulanır. Çelişkide bu hükümler önceliklidir. Ücretli sözleşme ayrı bir veri işleme sözleşmesi getirebilir.

6. Kullanım kuralları

Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmayın; yanlış veya izinsiz başkasına ait bilgi girmeyin; yetkisiz erişmeye, güvenlik önlemlerini veya bot doğrulamasını aşmaya ya da Siteyi aşırı yüklemeye çalışmayın; kulüp ve müsaitlik verilerini bot veya kazıyıcıyla toplu toplayıp ticari amaçla kullanmayın (arama motorlarının olağan taraması hariç).

7. Fikri mülkiyet

Sitedeki metinler, tasarım, logolar, "PFM" ve "Play For More" adları ve yazılım PFM'ye veya lisans verenlerine aittir (5846 s. FSEK, 6769 s. SMK). Kulüp adları, logoları ve fotoğrafları kulüplere aittir. İçeriği kişisel ve ticari olmayan amaçla görüntüleyip paylaşabilirsiniz; kopyalamak, değiştirmek veya ticari kullanmak, kanunun izin verdiği alıntı dışında yazılı iznimizi gerektirir.

8. Başka hizmetler

Site; uygulama mağazalarına, haritalara, sosyal medya hesaplarımıza ve kulüp sitelerine bağlantı verir. Bu hizmetlerin kendi koşulları geçerlidir; içeriklerinden sorumlu değiliz.

9. Sorumluluk

1. PFM; kast ve ağır ihmalden, hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zarardan, zorunlu ürün sorumluluğundan ve verdiği garantiden doğan zararlardan sınırsız sorumludur (TBK m.115).
2. Hafif ihmalde PFM yalnızca sözleşmenin ifası için temel olan ve sizin güvenebileceğiniz bir yükümlülüğü ihlal ederse sorumludur; sorumluluk öngörülebilir ve tipik zararla sınırlıdır.
3. Kulüp panelinin ücretsiz denemesi sırasında PFM yalnızca 1. bent kapsamında sorumludur.
4. Kort, tesis ve tesisteki hizmetlerden kulüp sorumludur.
5. Sitenin çalışması için makul özeni gösteririz ancak kesintisiz erişim taahhüt edemeyiz; bakım, arıza veya güvenlik nedeniyle geçici olarak durdurabiliriz.
6. Bu sınırlar çalışanlarımız ve yardımcılarımız için de geçerlidir ve zorunlu tüketici haklarınızı kısıtlamaz.

10. Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verileriniz Aydınlatma Metninde, çerezler Çerez Politikasında açıklanır. Aydınlatma Metni Çerez Politikası

11. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel sürüm tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Değişiklik yalnızca yayımlandıktan sonraki rezervasyon ve başvurulara uygulanır. Paneli kullanan kulüpler için değişiklik en az 30 gün önce, sessiz kalmanın kabul sayılacağı belirtilerek bildirilir; kulüp itiraz ederse taraflardan her biri panel kullanımını sona erdirebilir.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

1. Türk hukuku uygulanır.
2. Tüketiciyseniz parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, üzerinde tüketici mahkemesine, kendi yerleşim yerinizde de başvurabilirsiniz (6502 s. TKHK m.68, 73). Türkiye dışında yaşayan tüketiciler ülkelerinin emredici tüketici korumasını kaybetmez (Roma I m.6/2) ve kendi mahkemelerinde dava açabilir (Brüksel Ia m.18/1).
3. Tacirler arasında Ankara (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir (HMK m.17).
4. Tüm dil sürümleri eşit derecede bağlayıcıdır.
5. Türkiye dışındaki tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşlarının süreçlerine katılmıyoruz; bir sorun olursa önce bize yazın.

13. İletişim

info@playformore.app · +90 532 216 86 13 · kişisel veri başvuruları için Aydınlatma Metni Aydınlatma Metni