Nutzungsbedingungen

Stand: 21. Oktober 2026

1. Anbieter

playformore.app (die „Website“) und der PFM-Platzkalender auf Club-Websites werden betrieben von:

2. Geltungsbereich und Einbeziehung

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und des PFM-Kalenders, für Online-Platzbuchungen (Abschnitt 4) und für die Club-Registrierung mit kostenloser Testphase (Abschnitt 5). Sie ersetzen nicht die Bedingungen der PFM-App, entgeltliche Dienstleistungsverträge mit Clubs oder die Platzregeln eines Clubs.

Diese Bedingungen sind Allgemeine Geschäftsbedingungen. Sie werden Bestandteil einer Buchung oder Registrierung, wenn Sie das Kästchen zu ihrer Annahme anklicken; die akzeptierte Fassung speichern wir mit der Buchung oder Registrierung. Zweifel bei der Auslegung gehen zulasten von PFM.

3. Was die Website bietet

Die Website stellt PFM, die PFM-App und die Clubverwaltungssoftware vor, die wir Tennis-, Padel- und Pickleball-Clubs anbieten. Sie veröffentlicht Seiten der Clubs, die PFM nutzen, und ermöglicht die Online-Buchung von Plätzen, soweit ein Club das freigibt. Plätze, Zeiten, Preise, Kontaktdaten und Fotos auf den Clubseiten gibt der Club ein; Verfügbarkeiten und Preise können sich jederzeit ändern und dienen außerhalb der Buchungsübersicht nur der Information.

4. Online-Platzbuchung

4.1 Wer was leistet

• Der Club stellt den Platz bereit. Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und dem Club zustande; der Club legt Preis, Stornierungsregel und Platzregeln fest.
• PFM vermittelt. PFM betreibt die Buchungstechnik, übermittelt die Buchung an den Club und versendet die E-Mails; PFM stellt den Platz nicht bereit.
• Die Buchungsübersicht und die Bestätigungs-E-Mail nennen den Club und seine Kontaktdaten. Fragen zu Platz und Preis richten Sie bitte an den Club, Fragen zur Website an uns.

4.2 Ablauf der Buchung und Vertragsschluss

1. Wählen Sie Platz, Datum, Uhrzeit, Dauer und gegebenenfalls Extras.
2. Geben Sie Name, Mobilnummer und E-Mail-Adresse ein, akzeptieren Sie diese Bedingungen und bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise gelesen haben.
3. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den wir Ihnen per E-Mail senden.
4. Prüfen Sie die Übersicht (Club, Platz, Datum, Uhrzeit, Gesamtpreis, Zahlung vor Ort, Stornierungsregel). Bis zu diesem Schritt können Sie alle Eingaben korrigieren.
5. Klicken Sie auf „Zahlungspflichtig buchen“. Damit geben Sie gegenüber dem Club ein verbindliches Angebot ab und verpflichten sich, den Preis an den Club zu zahlen.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestätigungsseite erscheint. Die Bestätigung mit Buchungscode und Stornierungsregel senden wir Ihnen per E-Mail; bitte bewahren Sie sie auf. PFM und der Club speichern die Buchung; Sie sehen sie auf der Seite „Meine Buchung verwalten“. Vertragssprache ist die Sprache der Website, in der Sie buchen. Verhaltenskodizes, denen wir uns unterworfen haben, gibt es nicht. Ist der Termin inzwischen vergeben, kommt keine Buchung zustande; hat sich der Preis geändert, müssen Sie den neuen Preis bestätigen.

Geben Sie den Link „Meine Buchung verwalten“ aus der E-Mail nicht weiter: Wer ihn hat, kann die Buchung einsehen und stornieren.

4.3 Preis und Zahlung

Den Gesamtpreis, den Sie zahlen müssen, zeigt die Übersicht vor dem Abschluss (einschließlich Umsatzsteuer, soweit der Club sie erhebt). Auch die Zahlungsart steht in der Übersicht; bei Zahlung vor Ort zahlen Sie an den Club, der Ihnen die Rechnung oder Quittung ausstellt.

4.4 Stornierung und Änderungen

• Stornierung: Innerhalb der Stornierungsfrist des Clubs können Sie auf der Seite „Meine Buchung verwalten“ kostenlos stornieren. Die Frist steht in der Übersicht und in der E-Mail; danach wenden Sie sich bitte an den Club.
• Änderung durch den Club: Der Club kann die Buchung, etwa wegen Wetter oder Wartung, absagen oder auf eine andere Zeit oder einen anderen Platz verlegen; Sie werden per E-Mail informiert. Passt Ihnen die neue Zeit nicht, können Sie stornieren.
• Nichterscheinen: Die Folgen richten sich nach den Regeln des Clubs und dem Gesetz.
• Kein Widerrufsrecht: Eine Platzbuchung ist eine Freizeitdienstleistung für einen bestimmten Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB; Art. 16 lit. l Richtlinie 2011/83/EU). Es gilt die Stornierungsregel oben.

4.5 Regeln

Buchen Sie mit Ihren eigenen, wahren Angaben; buchen Sie für eine andere Person, informieren Sie diese. Beachten Sie die Platzregeln des Clubs. Online buchen dürfen nur Volljährige oder Minderjährige mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter. Die Zahl der Buchungen kann begrenzt sein; Schein- oder automatisierte Buchungen können PFM und der Club ablehnen oder stornieren.

5. Club-Registrierung und kostenlose Testphase

5.1 Registrierung

Einen Club registrieren darf nur, wer für den Betrieb des Clubs handelt und dazu berechtigt ist. Die Registrierung ist ein Geschäft unter Unternehmern (§ 14 BGB); die Verbraucherregeln aus Abschnitt 4 gelten nicht. Mit der Registrierung wird der Club „in Einrichtung“ angelegt und Sie erhalten einen Anmeldelink für das Panel. Auf der Website und in der App erscheint der Club, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist und PFM ihn freigegeben hat. PFM kann einen Club ablehnen oder entfernen, der nicht existiert oder gegen diese Bedingungen verstößt.

5.2 Testphase und Preise

• Dauer und Umfang der Testphase stehen auf der Preisseite oder in Ihrem Angebot.
• Die Testphase geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Tarif über; die kostenpflichtige Nutzung beginnt erst mit einem gesonderten Vertrag.
• Beide Seiten können die Testphase jederzeit beenden.

5.3 Inhalte des Clubs

Der Club ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben (Plätze, Preise, Zeiten, Regeln, Fotos, Logos) richtig und rechtmäßig sind, und erlaubt PFM, sie für die Dauer der Nutzung auf der Website, in der App und im PFM-Kalender auf seiner Website zu zeigen.

5.4 Auftragsverarbeitung für Daten im Clubpanel

Für personenbezogene Daten, die der Club im Panel erfasst oder darüber erhält (Mitglieder, Kunden, Trainer, Buchungen), ist der Club Verantwortlicher; PFM verarbeitet sie in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO). PFM:

1. verarbeitet die Daten nur zur Bereitstellung des Panels und nach den dokumentierten Weisungen des Clubs (diese Bedingungen, Einstellungen und Anfragen im Panel) und informiert den Club, wenn eine Weisung nach seiner Auffassung gegen Datenschutzrecht verstößt;
2. verpflichtet die Personen, die die Daten verarbeiten, zur Vertraulichkeit;
3. trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO);
4. setzt weitere Auftragsverarbeiter mit der hiermit erteilten allgemeinen Genehmigung des Clubs ein, legt ihnen dieselben Pflichten auf, informiert den Club vorab über Änderungen, sodass er widersprechen kann, und nennt auf Anfrage die aktuelle Liste;
5. unterstützt den Club bei Anfragen betroffener Personen und bei seinen Pflichten zu Sicherheit, Meldung von Datenschutzverletzungen und Datenschutz-Folgenabschätzungen;
6. informiert den Club unverzüglich über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten;
7. gibt die Daten nach Ende der Leistung auf Verlangen heraus und löscht sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
8. stellt die zum Nachweis nötigen Informationen bereit und ermöglicht Überprüfungen nach angemessener Vorankündigung.

Die Daten werden auf dem Server von PFM in der Türkei verarbeitet. Für Clubs in der EU bzw. im EWR sind die Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914, Modul 2) durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen: Klausel 7 gilt nicht, für Klausel 9 gilt die allgemeine Genehmigung, zuständig nach Klausel 13 ist die Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats des Clubs, nach Klauseln 17 und 18 gelten irisches Recht und irische Gerichte. Für Clubs im Vereinigten Königreich gilt zusätzlich das UK Addendum, für Clubs in der Schweiz der EDÖB als Aufsichtsbehörde und das DSG. Bei Widersprüchen gehen diese Klauseln vor. Ein entgeltlicher Vertrag kann einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag vorsehen.

6. Zulässige Nutzung

Nutzen Sie die Website nicht für rechtswidrige Zwecke; machen Sie keine falschen Angaben und keine Angaben anderer Personen ohne deren Erlaubnis; versuchen Sie nicht, unbefugt zuzugreifen, Sicherheitsmaßnahmen oder die Bot-Prüfung zu umgehen oder die Website zu überlasten; lesen Sie Club- und Verfügbarkeitsdaten nicht automatisiert (Bots, Scraper) in großem Umfang zu gewerblichen Zwecken aus (die übliche Indexierung durch Suchmaschinen ausgenommen).

7. Geistiges Eigentum

Texte, Gestaltung, Logos, die Namen „PFM“ und „Play For More“ und die Software der Website gehören PFM oder seinen Lizenzgebern und sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Namen, Logos und Fotos der Clubs gehören den Clubs. Sie dürfen Inhalte für private, nicht gewerbliche Zwecke ansehen und teilen; Vervielfältigung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung bedürfen unserer schriftlichen Erlaubnis, soweit das Gesetz sie nicht erlaubt, etwa als Zitat.

8. Andere Dienste

Die Website verlinkt auf App-Stores, Karten, unsere Social-Media-Konten und Websites von Clubs. Dort gelten deren eigene Bedingungen; für deren Inhalte sind wir nicht verantwortlich.

9. Haftung

1. PFM haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit PFM eine Garantie übernommen hat.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet PFM nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht). Die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Während der kostenlosen Testphase des Clubpanels haftet PFM nur nach Nummer 1.
4. Für Platz, Anlage und Leistungen vor Ort ist der Club verantwortlich.
5. Wir bemühen uns um einen funktionierenden Betrieb, können aber keine ständige Verfügbarkeit zusagen; für Wartung, bei Störungen oder aus Sicherheitsgründen können wir die Website vorübergehend unterbrechen.
6. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Beauftragten. Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

10. Datenschutz und Cookies

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklären die Datenschutzhinweise, den Einsatz von Cookies die Cookie-Richtlinie. Datenschutz Cookie-Richtlinie

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen; die aktuelle Fassung steht mit Datum auf dieser Seite. Eine Änderung gilt nur für Buchungen und Registrierungen nach ihrer Veröffentlichung. Für einen Club, der das Panel nutzt, gilt eine Änderung nur, wenn wir sie ihm mindestens 30 Tage vorher mitteilen und er nicht innerhalb dieser Frist widerspricht; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht der Club, kann jede Seite die Nutzung des Panels beenden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt türkisches Recht.
2. Sind Sie Verbraucher, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO), und Sie können an Ihrem Wohnsitz klagen (Art. 18 Abs. 1 Brüssel-Ia-VO).
3. Unter Kaufleuten sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von Ankara (Zentrum) ausschließlich zuständig.
4. Alle Sprachfassungen sind gleichermaßen verbindlich.
5. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wenden Sie sich bei Problemen bitte zuerst an uns.

13. Kontakt

info@playformore.app · +90 532 216 86 13 · Datenschutzanfragen: siehe Datenschutzhinweise Datenschutz